Recepção | Joinville - SC
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há quase 40 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.
Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.
O que esperamos de você:
Credibilidade e inovação nas ações
Comprometimento na excelência
Valorização das pessoas
Integração nas relações
Comunicação clara
🚀 Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura! 😁
Responsabilidades e atribuições
- Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
- Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
- Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
- Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
- Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
- Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
- Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
- Registrar os códigos dos serviços solicitados.
- Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
- Realizar cancelamento do plano.
- Demandas administrativas relacionadas a secretaria de Diretoria.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao público, recepções;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Competências esperadas: Comunicação Clara - Comprometimento - Flexibilidade
- Disponibilidade para viagem
Informações adicionais
📍 Modalidade: Presencial
📍Local de trabalho: Joinville - SC
⏲ Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h
👔👗 Dress Code
😁Benefícios:
- VR
- VA
- VT
- Plano Odontológico (Dental Uni)
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Ginástica Laboral (2x na semana)
- Gympass
- Telemedicina
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista DHO
- Etapa 4: Entrevista com a Supervisão
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
Conheça a nossa história.
Em 5 de setembro de 1984, nasceu a Dental Uni, uma cooperativa de dentistas voltada para a união e o crescimento dos profissionais envolvidos, com a missão de facilitar o acesso da população aos consultórios odontológicos.
São quase 40 anos de muito esforço e dedicação, que resultaram em sua colocação no rol das maiores operadoras de assistência odontológica do Brasil.
Em 10 de março de 2014, a cooperativa passou a chamar-se Dental Uni – Cooperativa Odontológica. A filosofia que norteou sua fundação permanece até hoje: o compromisso de oferecer assistência odontológica de qualidade, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios.
Missão:
Promover a saúde bucal criando sorrisos.
Visão:
Ser a primeira escolha em planos odontológicos.
Valores:
Atuar com credibilidade;
Atitude de inovação;
Comprometimento na excelência;
Valorização das pessoas;
Comunicação clara;
Integridade.