Assistente Administrativo | Customer Success
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 40 anos. Com mais de 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.
Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.
O que esperamos de você:
Credibilidade e inovação nas ações;
Comprometimento na excelência;
Valorização das pessoas;
Integridade nas relações;
Comunicação clara;
Foco no cliente.
🚀 Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura! 😁
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ativo e receptivo, via WhatsApp.
- Atendimento ativo via telefone, para ativos de boas vindas e relacionamento.
- Manter o relacionamento com beneficiários.
- Realizar pesquisa de satisfação.
- Prestar auxílio para utilização do plano odontológico com o objetivo de melhorar a experiência dos beneficiários.
- Prestar consultoria para melhor aproveitamento do plano odontológico.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Experiência com atendimento ao público.
- Competências esperadas: Proatividade, Comunicação Clara e Capacidade de Resolução de problema.
Informações adicionais
📍Modalidade: Híbrido (2x presencial no mês podendo ocorrer alterações)
📍Local de trabalho: Hauer, Curitiba/PR.
⏲ Jornada: Segunda à sexta, das 10h às 20h.
👔👗 Dress Code
😁Benefícios:
- VR
- VA
- VT
- Plano Odontológico (Dental Uni)
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Gympass
- Day Off - Aniversário
- Ginástica Laboral (2x na semana)
- Telemedicina
- Clube de descontos em instituições parceiras
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com DHO
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Conheça a nossa história.
Em 5 de setembro de 1984, nasceu a Dental Uni, uma cooperativa de dentistas voltada para a união e o crescimento dos profissionais envolvidos, com a missão de facilitar o acesso da população aos consultórios odontológicos.
São quase 40 anos de muito esforço e dedicação, que resultaram em sua colocação no rol das maiores operadoras de assistência odontológica do Brasil.
Em 10 de março de 2014, a cooperativa passou a chamar-se Dental Uni – Cooperativa Odontológica. A filosofia que norteou sua fundação permanece até hoje: o compromisso de oferecer assistência odontológica de qualidade, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios.
Missão:
Promover a saúde bucal criando sorrisos.
Visão:
Ser a primeira escolha em planos odontológicos.
Valores:
Atuar com credibilidade;
Atitude de inovação;
Comprometimento na excelência;
Valorização das pessoas;
Comunicação clara;
Integridade.